“微笑親切,熱情服務(wù),主動(dòng)關(guān)愛,勝似親人?!?月1日,步入湖北襄陽(yáng)市第六人民醫(yī)院婦科病房,患者剛剛送來(lái)的錦旗,帶著全家人的感激,更講述著背后一個(gè)溫暖的故事。
半個(gè)月前,72歲的陳大媽因下體出血來(lái)到襄陽(yáng)市第六人民醫(yī)院就診,經(jīng)相關(guān)檢查發(fā)現(xiàn),她的宮頸處破潰嚴(yán)重,醫(yī)生進(jìn)行活檢后初步判斷為宮頸癌。陳大媽曾于半年前進(jìn)行過心臟支架介入手術(shù),本身患有高血壓、糖尿病,手術(shù)麻醉風(fēng)險(xiǎn)很大。該院婦科、麻醉科等多學(xué)科精誠(chéng)協(xié)作,順利為陳大媽完成腫瘤切除術(shù)。
叮囑患者注意飲食(通訊員供圖)
“傷口不能沾水,洗澡時(shí)要注意;3個(gè)月后,要來(lái)醫(yī)院復(fù)診;平時(shí)要均衡飲食,好好調(diào)理身體……”雖然住院小結(jié)上列有醫(yī)囑,但醫(yī)生王靜還是忍不住多交代幾句。這看似平常的嘮叨,早已成為了她日常的習(xí)慣,更是她贏得患者的“制勝法寶”。
2010年,王靜從現(xiàn)在的溫州醫(yī)科大學(xué)碩士畢業(yè)后,來(lái)到襄州區(qū)人民醫(yī)院工作,抱著能快速為女性患者解決問題的念頭,她選擇入職婦科,持續(xù)在臨床一線工作,參加值班、門診、會(huì)診、出診等工作。如今,她已幫助4000余名住院患者康復(fù)出院,完成各類手術(shù)超3000臺(tái)。
耐心問診(通訊員 供圖)
“與患者打交道,就是要有同理心,多與他們溝通?!蓖蹯o說(shuō),生病的人,心理脆弱,醫(yī)生多給他們講講治療方案,多鼓鼓勁,有助于患者配合治療。王靜回憶道,曾經(jīng)有一名50多歲的腫瘤患者,剛確診時(shí)心情低落,常念叨不治療了,要給家里省錢,后來(lái)在王靜的開導(dǎo)下,有了求生欲望,積極接受對(duì)應(yīng)治療,還常常和她拉家常,兩人建立起了很好的友誼。
一名好醫(yī)生,既需有仁心,更需有仁術(shù)。2020年初的一個(gè)凌晨?jī)牲c(diǎn),正在科室上夜班的王靜剛脫下手術(shù)衣,急診電話就炸了:“王醫(yī)生,患者26歲,停經(jīng)50天,腹痛3小時(shí),彩超提示盆腔大量積液,危急值!”王靜抓起白大褂就沖下樓——患者臉色慘白,血壓正往下掉,“宮外孕破裂”的診斷在她的腦子里炸開。
“腹腔積血已經(jīng)2000ml左右,再晚半小時(shí),后果不堪設(shè)想!”王靜直呼:“趕緊送手術(shù)室!”電凝、止血、輸血……2個(gè)小時(shí)后,當(dāng)患者生命體征平穩(wěn),從手術(shù)室安全轉(zhuǎn)入病房時(shí),她才發(fā)現(xiàn),自己的手術(shù)衣早被冷汗浸透?;颊哒煞蚣t著眼眶的一聲“謝謝”,讓王靜的心炙熱如火:“雖一夜無(wú)眠,但辛苦值得!因?yàn)槲矣滞炀攘艘粋€(gè)年輕的患者!”
科比曾經(jīng)問:你見過凌晨四點(diǎn)的洛杉磯嗎?王靜的回答是:“我確實(shí)沒有見過任何時(shí)段的洛杉磯,可是我沒見過任意時(shí)段的手術(shù)室!”她的“洛杉磯”,是病房的一方天地,見證著生命守護(hù)不分晝夜,也安放著一名醫(yī)生最樸素的愿望:用一生所學(xué),換人民安康。
今年醫(yī)師節(jié),王靜和該院翟建亭、劉小麗等10名醫(yī)生榮獲襄陽(yáng)市第六人民醫(yī)院“醫(yī)師奉獻(xiàn)獎(jiǎng)”。